RRecupera Lead

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026

1. Introdução

O Recupera Lead valoriza sua privacidade. Esta política descreve como tratamos as informações fornecidas ao utilizar nosso serviço de diagnóstico comercial de conversas.

2. Tratamento de Conversas

O Recupera Lead analisa conversas comerciais fornecidas por você (usuário) para gerar diagnósticos. É importante ressaltar que:

  • A conversa bruta completa não é armazenada em nosso histórico de forma permanente após o processamento.
  • Armazenamos apenas os metadados (como data da análise) e os resultados do diagnóstico necessários para que você consulte seu histórico posteriormente.
  • Os dados são processados exclusivamente para fornecer o serviço contratado.

3. Responsabilidade do Usuário

Para garantir a segurança de seus leads e clientes, solicitamos que você evite inserir dados pessoais sensíveis, informações médicas ou detalhes desnecessários de terceiros nas conversas coladas no sistema.

4. Finalidade dos Dados

Os dados e análises destinam-se ao suporte comercial da sua clínica. Determinados dados de eventos técnicos e de navegação podem ser compartilhados com provedores de tecnologia e publicidade, como a Meta Platforms, exclusivamente para mensuração, atribuição, segurança e otimização de campanhas, de acordo com as configurações e consentimentos aplicáveis.

5. Cookies, métricas e publicidade

O Recupera Lead utiliza tecnologias de mensuração, como o Meta Pixel, para entender visitas ao site, cadastros, início de checkout e compras, além de medir e melhorar campanhas publicitárias.

Essas ferramentas podem processar informações técnicas e eventos de navegação, como páginas acessadas, ações realizadas no site, identificadores do navegador/dispositivo e eventos de conversão.

O conteúdo das conversas inseridas no Recupera Lead, diagnósticos comerciais e informações médicas ou sensíveis NÃO são enviados ao Meta Pixel.

Não vendemos dados pessoais.

Determinados dados de eventos podem ser compartilhados com provedores de tecnologia e publicidade, como a Meta Platforms, exclusivamente para mensuração, atribuição, segurança e otimização de campanhas, de acordo com as configurações e consentimentos aplicáveis.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade podem ser encaminhadas ao nosso suporte técnico via e-mail: contatobusinessjrn@gmail.com.